湖南长沙代办处创先争优出实招
导读:
为深入开展“为民服务创先争优”活动,长沙代办处坚持“敬业、争先、和谐、奉献”的工作理念,根据实际情况,结合窗口工作的特点,将长沙代办处大厅布置得焕然一新。
首先,亮身份,在大厅进门处张贴了工作人员一览表,将工作人员的照片,姓名,职务,职责都亮了出来,让申请人一目了然。其次,亮标准,亮承诺,大厅内新添的60寸液晶显示屏工作时间内不间断的显示着长沙代办处的公开承诺,温馨提示,以及受理,收费,电子申请,合同备案等一些基本注意事项。同时大厅内的触摸屏上显示着具体的办事指南和操作流程。除了为申请人提供打印和复印服务外,还在电脑旁放置了一些填写文件的注意事项,具体表格的标准模板。大厅内设置的意见簿,收集申请人提出的意见和建议,并及时解决。同时免费向申请人发放一些宣传资料。再次,窗口工作人员统一规范了文明用语。通过一系列的举措,得到了公众的一致好评。
长沙代办处全体工作人员表示,将再接再厉,继续保持优良作风,建立“创先争优”长效机制,使代办处的工作更上一层楼。(黄湘玲)
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