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警惕虚假打折"忽悠"人

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-06 04:22:05 人浏览

导读:

今年10月15日,由商务部、发改委、国家工商总局等五部门联合发布的《零售商促销行为管理办法》已经开始施行。根据此《办法》,西安市消协发布今年特别消费警示,警惕虚假打折“忽悠”消费者。对“商家最终解释权”说不《办法》规定一:零售商开展促销活动,应该在经营
今年10月15日,由商务部、发改委、国家工商总局等五部门联合发布的《零售商促销行为管理办法》已经开始施行。根据此《办法》,西安市消协发布今年特别消费警示,警惕虚假打折“忽悠”消费者


  对“商家最终解释权”说不


  《办法》规定一:零售商开展促销活动,应该在经营场所的显著位置明示促销内容,促销内容应当包括促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围,以及相关限制性条件等,不得以保留最终解释权为由,损害消费者的合法权益。


  对此消协提醒:一些不良商家利用节日概念,采用先提高原销售价,再以打折的方式向消费者“虚晃降价一枪”欺骗消费者,消费者在购买后才发现,这些商品没打折前也卖这个价。对此,消费者在购买商品时,应该选择明确标示着参加促销活动的柜台、商品,不要选择一些宣称全场促销的商场。


  对“促销商品概不退换”说不


  《办法》规定二:零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。零售商开展促销活动,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平,不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。


  对此消协提醒:此次商务部、国家工商总局再次对商家促销进行了明确规范。商家促销商品也要遵守相关的商品三包规定,今后消费者应对促销商品概不退换大声说“不”。


  “限量促销”数量应明示


  《办法》规定三:零售商开展限量促销活动的,应当明示促销商品的具体数量。连锁企业所属多家店铺同时开展限量促销活动的,应当明示各店铺促销商品的具体数量。限量促销的,促销商品售完后应及时明示。同时,零售商促销活动的广告等内容不得使用含糊、易引起误解的语言、文字、图片或影像。


  对此消协提醒:根据此办法,消费者在长假、消费旺季要坚持理性消费,不要轻信宣传,不要贪图便宜,按需购买。在购买促销商品时,一定要商家提供促销商品发票。

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引用法条

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