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夏季空调使用消费提示

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-06 00:35:15 人浏览

导读:

日前,又到了空调销售的黄金时期,同时很多市民家中闲置了近一年的空调也重新开始使用。消费者反映以下几个问题较为突出:一.空调不制冷;二.实际功能与宣传不符。比如销售人员在对产品进行介绍时声称具备节能功能,而消费者在实际使用过程中,根据家里每月用电量来看

日前,又到了空调销售的黄金时期,同时很多市民家中闲置了近一年的空调也重新开始使用。消费者反映以下几个问题较为突出:一.空调不制冷;二.实际功能与宣传不符。比如销售人员在对产品进行介绍时声称具备节能功能,而消费者在实际使用过程中,根据家里每月用电量来看,并未比一般空调省电;三.售后服务差。售后服务存在的问题比较多样。1、安装过程中出现的损坏问题。2、收取不合理费用,如高空作业费,上门服务费等。3、不履行三包义务。维修多次仍修理不好,拖延三包时间等。 

  为了能够更科学、更合理的引导消费者进行消费,剑阁县消委根据以往的经验,总结出空调购买和使用过程中的几点须知,消费者可以从中进行参考:

  选购须知:首先,选购空调时要选择那些企业实力强、品牌知名度高、售后服务完善的产品。其次,根据居室的面积、朝向,来决定所选购空调的功率大小。再次,避免广告与销售人员的宣传误导。时下许多经营者打出“节能”、“环保”、“负离子”等口号来吸引人眼球,但却忽略了空调最基本的功能,空调的主要功能是调接节温度,制冷或制热效果好不好,选购时要先对产品的性能进行试用,再考虑其他功能。

  选购空调不仅要挑选产品的质量、性能,安装环节也非常重要,市场上大多由商场提供免费安装的服务,但不管是免费安装还是请其他家电公司进行安装,一定要了解从业人员是否具备相应的资质。安装前与对方做好沟通,根据房间的布局、空间大小来考虑安装的位置。夏季是购买空调高峰时期,一些工程人员因业务增多,安装时图快,往往忽视了安装的质量,购买者在其进行安装时要给予一定的监督。

  使用须知:现代人越来越注重健康消费,空气质量对人身体有很重要的影响,空调使用一段时间后要让房间通风换气。夏季高温炎热,躲在空调房里非常舒适,但是温度设置要适当,不宜开得过低或过高。避免冷风直吹,特别是一些老人、小孩以及孕妇。在空调房里呆的时间不要过长,多喝水,并配合适当的运动。

  保养须知:空调外壳上的面板上有各种隔条容易聚集灰尘,换季开机前要对空调进行清洗,如果长期不清洗,人可能会出现头昏等现象。使用次数频繁的月份,应每半个月对其清洗;一个季节过后很长一段时间停止使用时,要拔掉电源开关,罩上保护罩,以免机器遭受风吹或日晒。不要频繁的开关,这样不仅可以延长压缩机使用寿命,还达到了省电的目的。

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