黄金周广州消费者申诉举报同比降一成
导读：
南都讯 记者 游星宇 通讯员 邓振华 叶华新 昨日，记者从广州市工商局获悉，在国庆长假期间该局通过12315消费者申(投)诉举报系统共接到咨询、申(投)诉、举报案件2654宗，案件总数与去年同期相比下降10 .10%，其中，咨询1686宗，申投诉837宗，举报127宗，其他4宗，分别占案件总量的63.53%、31.54%和4.79%。
工商部门表示，通讯产品和通讯服务质量依然是投诉热点，分别为113宗和67宗，分别占申投诉总量的13 .5%和8%。此外，电器产品类(含家用电器和计算机产品)投诉比较集中，该局共接到有关电器类投诉107宗，占申投诉总量的12.78%，主要反映购买的电视机、计算机、冰箱等电器产品存在质量问题要求维修、退换和产品送货、安装不及时等问题。
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