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提不到车哪里投诉

法律快车官方整理 更新时间: 2021-07-27 11:32:04 人浏览

导读:

在众多消费投诉中,汽车消费投诉一直高居不下,而且缴纳定金后提不到车又是汽车消费投诉中比较常见的问题,有些人甚至不知道提不到车到哪里起投诉,下面法律快车小编就提不到车去哪里投诉的问题给大家做简单介绍。

  在众多消费投诉中,汽车消费投诉一直高居不下,而且缴纳定金后提不到车又是汽车消费投诉中比较常见的问题,有些人甚至不知道提不到车到哪里起投诉,下面法律快车小编就提不到车去哪里投诉的问题给大家做简单介绍。

  一、提不到车哪里投诉

  可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉,消费者投诉热线12315,质量投诉12365;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

  二、订车时的注意事项

  1.签订单合同前,先把价格和送的东西谈好,另外还有保险和购置税(购置税是可以优惠的)。

  2.注意签合同的时候要注意订单类型,有AB两种,A种是可以变动的,就是有合适的车就可以提.B种是车主个人信息订单,要把车主信息送到厂家的,并且厂家发车后确认你提车后会做回访!

  3.重要的!一定注意,不管是4S给的合同还是另起草的,都要写“订单”不要写“定单”是有区别的!定单是不能退定金的,订单是可以退订金的。这个可以查阅合同法,是有规定的。

  4.注意订单上的车型号和实车一致,颜色也要注明,省的到时候拿到的不是自己喜欢的颜色。价格要和谈的一致。

  5.重要的!注明提车日期,越提前越好,但是一定要写明日期。最好是加附“逾期按每天100元赔付订车等待金”这样4S就不敢来车不给你车了,否则你就等车吧,他们会明天复明天的。

  6.送的东西,一定要写明,如送车膜,地格,坐垫等等,并且最好是写明送什么品牌的,防止提车后4S被糊弄。还有最重要的药注明“免费赠送”。

  7. 补充条款中写明,提车时,如果发现店方提供的车辆有任何质量缺陷,买方有权拒绝接受,或由店方更换同类型其它配置车辆进行选择。

  8. 保险的选择。基本上4S点都会推荐在他们那里买保险,通常都比外面卖的贵,折扣比较低。还是建议在4S店购买。特别是对新手来说,碰擦事故比较多,如果都要自己联系保险公司定损,理赔,再去修车,会耗费你太多的时间和精力。在4S店买的保险,将来出险时候,开好事故单,可以直接把车开到4S店定损,修理,理赔的事情他们会一并搞定。你只要到时候去开回家就行了。

  9.关于订金500-1000就可以了!没必要拿那么多钱让4S先用,自己留着应急也好!

  10.合同订单写好后要一看再看,多看几遍没坏处,咬文嚼字的研究看有没有纰漏。最后别忘签字和留联系方式。省的车来了联系不上你,4S给卖了也说不出什么,谁叫联系不上呢

  11. 最重要的一条。如果可能的话,补充条款中写明“提车时如遇厂家降价,则按降额等同下调合同订车价”。

  三、提不到车定金之类可以退吗

  依据我国合同法的规定,交纳定金后没有提出到车的,经销商是属于合同违约的情形,购车者可以要求经销商双倍返还定金,不返还的可以诉讼解决。

  以上是法律快车小编收集的关于提不到车到哪里投诉的相关知识,希望可以帮助到准备买车的消费者。提车的时候还要注意认真检查车辆的外观、是否有漏油等,不要提车后才发现车辆的问题。

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