工商调解 获退中介费
导读：
通过中介信息部租房，交了定金和中介成功费，但第二天消费者提出不想租房时，要求退中介成功费140元，中介老板立马“变脸”，拒绝了消费者的要求，双方发生争执，在南城工商所的调解下，事情得到了圆满解决。
事情是这样的：2008年7月14日，消费者郭女士通过商业街某中介信息部租房，在交了10元的看房费后，看中了市区和平街某3室一厅的房子，向中介方交纳了定金100元，并支付了140元的的中介成功费。回去和家人商量后，考虑到楼层较高，又不想租那套房子了，郭女士后悔自己那么草率，早早交了定金。第二天，郭女士找到中介信息部老板，要求退房，并讨回140元的中介成功费，但遭到了老板的一口拒绝。在多次讨要无果的情况下，2008年7月18日，郭女士通过12315投诉到南城工商所。
南城工商所接到投诉后，分别于2008年7月18日，7月21日，组织双方进行了两次调解。南城工商所执法人员认为：按照《合同法》、《经纪人管理办法》等相关法律法规的规定，中介方收取成功费需在促成双方当事人订立书面协议有效成立后，方可按照成交额的一定比例收取佣金。在这起纠纷中，双方只是口头上的约定，消费者还未与房东见面，签订书面正式租房合同，现在由于消费者后悔，事情未成功，定金不予退还，但不应该再收取中介成功费。经过执法人员耐心细致的调解和宣传法律法规，中介信息部老板最终同意退消费者中介费140元。
南城工商所
朱志霞
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
引用法条
相关知识推荐
1月15日，叙永县消协成功调解了一起因干洗衣服而引起的消费纠纷，消费者获赔偿200元。2006年12月11日上午，消费者杨某将一件价值300元的衣服拿到环城路某
通过中介信息部租房，交了定金和中介成功费，但第二天消费者提出不想租房时，要求退中介成功费140元，中介老板立马变脸，拒绝了消费者的要求，双方发生争执，在南城工商
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
