慈溪浒山消保委分会成功调解一起27位消费者群体投诉事件
导读：
4月6日，因肯德基中途停止所开展的“超值星期二”秒杀活动，同时肯德基总部声明和现场工作人员回答过程中使用“假券”用词，造成在杭州肯德基有限公司慈溪虞波分店23位消费者聚集，工商、公安、电视台人先后达到现场，现场处置到晚上8：30。经统计，当日在浒山消保委分会共接到同类投诉6起，涉及27位消费者，浒山消保委分会遂统一受理。经多次与肯德基工作人员交涉，现已成功调解如下：1、肯德基工作人员向每位消费者关于“假券”用词电话道歉，2、肯德基向每位消费者提供“专享超级优惠券”、“春季优惠券”各5份计优惠额度500元。
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