生日礼糕延误酒席消保委调解获补偿
导读：
2010年10月8日，湖州消费者费女士到吴兴区消保委投诉湖州某食品有限公司未按合同约定时间送达生日预订礼品糕点，在众亲友面前给消费者的宴席造成不良影响，请求消保委给讨个说法。
10月1日是费女士为儿子十六岁举办生日酒席的日子，在2周前（于2010年9月15日）特地去湖州某食品有限公司订购了85份礼品糕点，送给参加宴席的宾客，每份价格37.5元，共计总价款3187.5元。预订时要求在10月1日9点前将这些礼盒送到湖州菱湖镇某大酒店，准备在开席前赠送给亲朋好友。由于当天这些礼盒糕点迟迟未送到，在消费者电话不停的催促下，于11点30分左右才送到酒店，但这时酒席已经开始，为了将这些礼盒糕点送给亲朋好友，打乱了整个酒席计划。酒席结束后消费者感到整场酒席喜庆气氛受到了影响，多是礼盒糕点未及时送达造成的。事后与店家联系，店家只轻描淡写地说：因送货工作人员工是新员工未能及时找到送货地点，在路上耽误了时间。针对对此事经营者连一句道歉的话也没有，消费者向经营者提出了赔偿要求，在如何赔偿问题上，双方多次协商未能达成意见一致，而向吴兴区消保委投诉。
吴兴区消保委接到投诉后，召集双方进行调解。经营者称：消费者订的礼盒糕点我们在10月1日当天早上送出的，由于送货工作人员是新员工未找到送货地点，路上耽误了时间，所以送到目的地时间已经晚了，我们工作上有失误，向消费者表示歉意。消费者费女士称：由于当天礼品糕点未及时送到，打乱了我们酒席上秩序，把整场酒席搞乱了，影响了我们办生日酒席喜庆心情，而且连一个道歉的电话也没有，提出了赔偿误工费和全额退款要求。最后经本委调解，因经营者违法双方协定的时间规定，根据《合同法》违约责任相关规定，最终双方达成调解协议：由湖州某食品有限公司补偿消费者费女士700元。
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
引用法条
相关知识推荐
案情简介：李女士系某服装店的工人，自1970年起在该服装店工作。1995年6月，双方初次签订劳动合同时，李女士年满42岁，该服装店以李女士病假较多为由，只同意与
核心提示：出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
