泰顺消保委以十倍最高赔偿成功调解一起消费纠纷
导读：
随着新《食品安全法》的实施，将赔偿标准从2倍提高到10倍，很多平时能忍则忍的食品问题，消费者都不再忍耐，食品、餐饮类申诉也因此渐成消费申诉新热点。
正月初八，温州泰顺雅阳消保分会接到投诉称游客在某宾馆就餐时发现某菜品里有虫子，因双方协商不成出现了语言冲突。工作人员十分重视，第一时间赶到现场，稳定双方情绪。经三方协商，该宾馆以不合格菜品的十倍价格给予赔偿，并给予游客住宿五折优惠，共计为消费者挽回经济损失2000元。
该委分会提醒广大餐饮、旅馆服务行业要摒弃所谓的“行规”、“惯例”、“通行做法”等“潜规则”，做到依法经营、诚信经营，同时注重规范服务行为，提高服务质量，避免或减少被投诉。同时，广大消费者要及时索取发票，保留相关凭证，出现食后不适或“食物中毒”现象时，一定要及时就医，并尽可能保留剩余食物，以便有关部门进行取证，维护自身的合法权益。春节期间，雅阳所将充分发挥职能，加强对食品安全的监管，在严格把好注册登记关、清理无照经营、查处违法经营行为的同时，积极运用12315消费者投诉举报网络平台，切实维护消费者的合法权益。
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引用法条
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