“庄胜崇光冻结部分返券卡” 消协呼吁叫停返券促销
导读:
前天,本报报道了“庄胜崇光冻结部分返券卡”一事。针对黄牛党越来越多、返券问题越来越多的形势,昨天,市消协呼吁全市商业企业停止这种“返券”的促销手段。
12月17日,庄胜百货单方面冻结部分返券卡,声称是为了打击黄牛党,却引来了消费者的不满。(见本报12月18日《庄胜崇光冻结部分返券卡》)。此外,还有一些商场为了打击黄牛党,推出了“代购交易,无法退货”的举措。商场的这种行为也遭到了消协的反对。
昨天,市消协投诉部副主任郎丹柯表示,消费者购买商品享受“三包”服务和代购交易并没有多大关系。一些商场的做法实际上是单方面剥夺了消费者的权利,违反了合同。郎丹柯还称,如果商场在没有确凿证据证明消费者是“黄牛党”,就凭主观猜测对其进行封杀的做法也是欠妥的。商家不但违约,也侵害了消费者的公平交易权,侵犯了持卡人的利益。郎丹柯表示,商业企业应该停止这种“返券”的促销模式,向国外学习,采用明折明扣的促销方式,直接打折让利给消费者。
人民网-京华时报
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