唐山消协规范电信服务电信消费有争议先行赔付
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据来自中消协的消息，日前，消费者协会投诉披露制度》要求，对唐山电信服务行业发生披露制所列的六种行为之一时，严格执行消费投诉披露制;三在唐山电信服务行业率先推广建立消协网上和解平台，实现在市消协网站搭建的消费投诉和解平台上的消费者，市消协以及电信客服部门或“两站(即消费者投诉站和12315联络站)”的异地实时互联互动;四是在处理电信行业消费投诉时实行快速反应机制，即凡接到涉嫌以短信进行违法犯罪活动的消费投诉时，将在第一时间向公安或行政执法部门进行反映或通报。
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