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空调噪音监测虽合格 居民却投诉无法忍受

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-06 16:50:28 人浏览

导读:

南方日报讯(记者/李书龙)家住常平的肖女士最近难以入眠,不是因为天气炎热,而是楼下西餐厅的空调噪音实在令她无法忍受。近日,记者接到数起关于噪音扰民的投诉,但不少市民却表示,对于此类事件均投诉无果。“每日噪音持续近20小时”“自4月以来,家里就出现嗡嗡

  南方日报讯(记者/李书龙)家住常平的肖女士最近难以入眠,不是因为天气炎热,而是楼下西餐厅的空调噪音实在令她无法忍受。近日,记者接到数起关于噪音扰民的投诉,但不少市民却表示,对于此类事件均投诉无果。



  “每日噪音持续近20小时”



  “自4月以来,家里就出现嗡嗡嗡的噪音,声音很大。”肖女士说,噪音从早上7点一直持续到次日凌晨2点,这使得她近两个月几乎每晚都在2点以后才能入睡。



  在肖女士家中,记者在各个房间都能清晰地听到持续的噪音,即便关上房间窗户,也并未感觉声音有消减。在肖女士隔壁另一户居民家中,也能听到相同的声音。



  肖女士居住在常平山水雅居临街的3楼,楼下开有一家西餐厅。肖女士表示,正是这家西餐厅的空调排气扇干扰地她无法入眠。记者看到,西餐厅的空调排气扇安装在该楼的2楼,与肖女士的卧室相距不过2米。



  多方投诉无果



  饱受噪音之苦的肖女士先后向综合执法部门、环保部门和小区管理处投诉,但均无结果。



  西餐厅的经理岳先生向记者表示,西餐厅的空调排气扇之前装在3楼,后来接到楼上居民投诉后,改装到了2楼。



  岳先生还向记者出示了一份2009年7月的环境监测报告,该报告显示西餐厅的噪音监测值为57.7分贝,监测结果为达标,报告落款是东莞市环保监测站。



  小区管理处的负责人游先生说,管理处主要负责协调,无法强制西餐厅对排气扇进行改装。游先生还表示,近日环保部门曾到餐厅监测,结果显示达标,这让管理处也没有办法。



  但肖女士表示,监测人员并没有到她的房间进行监测,而去年7月的监测报告也不能反映目前的状况。“就算餐厅的监测达标,但我的房间还是这么吵,那怎么办呢?”



  说法 环保不达标须整改



  事实上,近日记者已接到多起关于空调噪音扰民的报料,有市民表示,虽深受噪音之苦,却感觉投诉无门。



  常平环保分局局长周志光说,环保部门主要负责酒店、餐馆等场所的噪音监测,商场、店铺等场所则由城市综合执法部门负责监督。



  周志光表示,如果接到市民的投诉,环保部门将在两日内对投诉场所检查。若监测不达标,环保部门可要求其进行整改。但如果监测达标,而市民依然感觉噪杂,则只能由市民与相关场所进行协商,环保部门则没有强制措施。



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