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汽车三包凭证丢了怎么办

法律快车官方整理 更新时间: 2021-07-03 07:14:35 人浏览

导读:

小汽车随着时代的发展走进很多人的家中,在购买汽车的时候,商家一般都会提供三包保修卡,这个就是消费者的维权凭证。但总有些粗心大意的车主会把三包凭证遗失。那么,汽车三包凭证丢了怎么办?能补办吗?下面法律快车小编为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。

  小汽车随着时代的发展走进很多人的家中,在购买汽车的时候,商家一般都会提供三包保修卡,这个就是消费者的维权凭证。但总有些粗心大意的车主会把三包凭证遗失。那么,汽车三包凭证丢了怎么办?能补办吗?下面法律快车小编为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。

  一、汽车三包凭证丢了怎么办

  消费者遗失家用汽车产品三包凭证的,销售者、生产者应当在接到消费者申请后10个工作日内予以补办。消费者向销售者、生产者申请补办三包凭证后,可以依照本规定继续享有相应权利。

  根据新规,消费者更换家用汽车产品后,销售者、生产者应当向消费者提供新的三包凭证,家用汽车产品包修期和三包有效期自更换之日起重新计算。

  二、生产者应履行的三包义务

  (一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;

  (二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培 训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;

  (三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。

  属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:

  (一)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

  (二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;

  (三)无三包凭证及有效发票的;

  (四)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

  (五)因不可抗拒力造成损坏的。

  三、没有列入三包规定的商品怎么实行三包

  国家没有将这些商品列入《三包规定》目录,并不意味着这些商品就没有三包责任。《三包规定》第四条规定:“目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。”

  对国家未制定三包规定的商品,如经营者有承诺的,按经营者承诺执行;经营者无承诺,按相关法律法规规定执行。

  以上就是法律快车小编为大家整理介绍的关于“汽车三包凭证丢了怎么办”等相关法律知识。综上所述,汽车三包凭证当然很重要,但是不慎丢失也不用着急,只要带齐资料进行补办就可以了,该有的权益也不会受损。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询法律快车,我们会有专业的律师为您提供帮助。

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