中消协:选教育培训机构避免三误区
导读:
据中国之声《央广新闻》报道,每年暑期是培训班消费的旺季。根据以往投诉情况,不少家长在报完培训班后,就开始了消费维权。为此,中消协发布消费警示,提醒广大消费者在选择教育培训机构时要避免三类消费误区,做到理性消费、依法维权。
很多家长暑期在小区里或网上都能看到铺天盖地的广告,“一线教师一对一个性化辅导”、“名师助阵”等等,很多培训机构为了招揽生源,肆意夸大培训效果,虚假宣传,误导消费者。
中消协提醒消费者应该要求培训机构将口头的承诺写进合同当中,明确双方的权利义务,一旦发生了消费争议,能够拿着书面合同进行维权。
第二种消费误区是不看办学资质,盲目消费。教育培训市场存在着一定数量的无证办学,或者只有工商部门审批的教育信息咨询公司的营业执照,有些机构在小区居民楼内租用民居,没有办学许可证,仅仅向学员提供非正规的票据,不开具培训费的正规发票。
中消协提醒消费者在选择教育培训机构时一定要看有没有教育部门颁发的民办学校办学许可证,最好是看原件,办学许可证是不是在有效期内;第三方面就是学员们因为各种原因不能继续培训,要退还部分或全部培训费用,但是很多消费者缴纳费用时没有要正规发票,也导致退款过程难度增加。
中消协提醒根据有关的规定,培训机构必须要向社会公告的收费项目、收费标准等等内容,家长在交费之前要了解一些相关政策,缴费之后要妥善保存这些开具的培训费、正规发票和签订的书面协议。
(原标题:中消协:选择教育培训机构要避免三类误区)
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