承诺20天装好的东箭淋浴房装了两个月
导读：
王先生向本报热线85188518反映：今年4月9日，我在杭州陶瓷品市场的东箭旗舰店买了一套淋浴房，商家当时承诺20天左右可以装好淋浴房。结果，一直等到6月10日，他们才把淋浴房装好。拖延了一个多月，给我的生活带来了很多不便，我向“东箭”提出要500元的补偿，对方一直没有明确回复，希望记者帮忙解决。
口头承诺20天装好的淋浴房
购买后两个月才装好
今年4月9日，王先生在杭州陶瓷品市场的东箭旗舰店花1800元订购了一套淋浴房。当时，该店的销售人员表示，第二天就会让工作人员上门来测量淋浴房的尺寸，然后向广东厂家下单，厂家做好了就会发到杭州，整个过程在20天左右。
王先生说：“实际上，‘东箭’的人到4月15日才上门来测量淋浴房尺寸，当时我觉得‘东箭’是个大品牌，生意可能比较忙，迟一点过来也可以理解，所以没有提出意见。”
5月2日，王先生打电话给东箭旗舰店，询问淋浴房的消息。该店工作人员在查询了具体的信息后，表示货还在路上没有到，让王先生过几天再打电话过来。5月8日，王先生再次打电话询问情况，被告知工作人员会在5月27日上门安装淋浴房。
到了5月27日，王先生向公司请好假，特意在家等“东箭”的工作人员上门，对方却打来电话说，淋浴房在运送途中被打破了，得重新再订做一个，还要再等半个月。“对于这个说法，我觉得实在难以接受。大品牌怎么不守承诺呢？时间一拖再拖，我要求‘东箭’赔偿500元损失费给我。”王先生说，他当时就提出了这个要求，但对方没有给出明确回复。
6月3日，“东箭”的工作人员从别的地方调了一个新的淋浴房过来，但拿到王先生家安装时，发现尺寸不对，无法安装。
之后，一直到6月10日，“东箭”才为王先生把淋浴房给装好，但对于补偿的问题一直没有什么明确的说法。
“我索赔500元，东箭同意赔300元”
顾客表示要考虑一下
对于“东箭”的做法，王先生很不满：“这么大的公司，总不能不讲诚信吧。淋浴房拖了这么久才装好，给我的生活带来诸多不便，难道不应该给我一定的补偿吗？”
昨天，记者拨打了王先生提供的东箭旗舰店的电话。接电话的工作人员陶小姐表示，她不是很清楚这件事情，要先去了解一下。
随后，陶小姐致电记者解释，淋浴房延误安装主要是物流太慢导致的，具体情况她已经反映给物流部，由物流部来处理。
而对于物流过慢的原因，东箭物流部的甘小姐并没有作出正面解释，但她表示现在已和王先生取得了联系，会尽快解决这个问题。
昨天傍晚，王先生反馈：“‘东箭’已经和我联系过了，提出补偿我300元，我打算和妻子商量一下再做决定。”
见习记者 朱荣 记者 方薇 维权报道
(责任编辑：牛刀)
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
现代社会，签订合同这是非常普遍的事情，当我们购房新房之后，首先要做的就是对房屋进行装修，而在家庭装修过程中，我们也需要与装修公司订制合同，那么你知道2021装修
合同编号：______________甲方（经销商）：________________乙方（订购方）：________________根据《中华人民共和国合同法
王先生向本报热线85188518反映：今年4月9日，我在杭州陶瓷品市场的东箭旗舰店买了一套淋浴房，商家当时承诺20天左右可以装好淋浴房。结果，一直等到6月10日
1月汽车产销延续了上年良好发展势头，产销双超160万辆，刷新历史最高纪录，销量增长明显高于生产，同比保持高速增长，其中商用车同比增速高于乘用车。来自中国汽车工业
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
