在日常生活中很多消费者在消费时忽略了自己作为消费者应当具有的权利，从而使自己的合法权益得不到保护，与之相对应的经营者也没有注意自己作为经营者应当履行的义务，这些

　　现在的中国房价直线飙高，人一辈子努力的工作就是为了一套房，房子的价值不断增高。房屋纠纷也是越来越多，越来越复杂。司法程序确实是解决民事纠纷的有力方法，但是这

　　消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。事实

　　国家工商总局近日印发关于切实加强12315消费者权益保护工作的意见，要求各地工商和市场监管部门畅通诉求渠道、提高消费者权益保护工作效能，推动社会共治、营造安

　　昨天，国家工商总局公布了对淘宝、天猫、易迅和京东商城等一系列网上购物平台产品抽检的结果。抽检总共提供有效送检样品497批次，检测发现172批次商品质量不合格

　　《消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)》日前结束了公开征求意见。在为期一个月的征求意见过程中，个人信息安全如何保护、快递丢失如何赔偿、职业打假是否适用条例

　　国家工商总局5日公布了消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)，有望更加给力地保护消费者合法权益。征求意见稿共八章，七十条，包括总则、消费者权利和经营者义务的

　　7月1日起，被称为史上最严的网络支付新规正式生效，根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》(以下简称《办法》)，所有网络支付账户必须实名制。《办法》还要求

　　国务院办公厅日前印发《关于开展消费品工业三品专项行动营造良好市场环境的若干意见》(以下简称《意见》)，部署开展消费品工业增品种、提品质、创品牌三品专项行动。

　　从5月24日起，湖北省各级工商部门加大成品油市场监管力度，查处不合格成品油，保护经营者和消费者的合法权益。　　湖北省工商局要求，全省各级工商部门充分发挥职能

　　今年5月至11月期间，山东省将重拳整治网络市场乱象，严查未落实网店实名制、网上销售仿冒高知名度商标商品、不合格商品、泄露消费者个人信息等违法失信行为。　　山

　　5月19日，山东省工商局召开全省工商和市场监管部门视频会议，着力推进网络市场线上线下一体化监管，部署开展2016年网络市场监管专项行动。　　会上，省工商局党