商务部新规：消费者有权举报零售商虚假促销行为
导读：
据商务部网站消息，针对一些零售商在促销前先提价，再打折，实际的价格比促销前还高的情况，商务部部长助理黄海表示，将于10月15日起施行的《零售商促销行为管理办法》（以下简称《办法》）中规定，零售商不得利用虚构原价打折或使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品，消费者遇到此类问题，可以向有关部门举报。
黄海表示，价格欺诈是消费者反映最强烈的问题之一。中国消费者协会等单位曾在2005年9月开展网上问卷调查，68.4%的消费者反映购买促销商品时，最担心碰到“商品的价格在促销前已被商家提高”的情形。《办法》为此明确规定：零售商开展促销活动应明码标价，价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予明示的费用，不得利用虚构原价打折或使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品。为加大监管力度，《办法》还明确要求，零售商开展促销活动应建立健全内部价格管理档案，如实、准确、完整记录促销活动前、促销活动中的价格资料，妥善保存并依法接受监督检查。
此外，针对消费者按照广告宣传到商店购买限时促销、限量促销商品，零售商以促销商品已经售完为由拒绝兑现承诺的问题，黄海表示，《办法》通过明确零售商履行相关义务的方式，督促零售商履行承诺，维护消费者的权益。具体包括：零售商开展限时促销活动的，应保证商品在促销时段内的充足供应；零售商开展限量促销活动的，应明示促销商品的具体数量，连锁企业所属多家店铺同时开展限量促销活动的，应明示各店铺促销商品的具体数量，促销商品售完后应即时明示。零售商如不能履行相关义务，将受到相应的处罚。
黄海还提示，消费者遇到不规范促销行为时，可参照各部门的职责范围，向各地商务、价格、税务、工商等部门举报，消费者如果不清楚有关部门的职责范围，可向上述任何一个部门举报，接受举报的部门对不属于自己职责范围的案件，将依法移送其他相关部门。
中国新闻网新闻中心
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
引用法条
相关知识推荐
一般我们在刷去微博或者是某个网页的时候都会弹出来很多的广告，有的人会哦因为好奇点进那个广告页面然后早称自己的从财产损害。那么最新消费虚假广告的规定？法律快车小编
春节将至,越来越多的商家们纷纷在店门口、路边等醒目地段悬挂、张帖各类促销广告，这些广告的真实性如何呢？近日，夹江县工商局对这些广告进行了检查，截止目前查出20余
用非纯正紫砂烧制而成的紫砂煲被央视曝光后,作为主角之一的九阳却坚称自己没有问题。昨天本报《回应'紫砂门:九阳否认》的报道让很多消费者对九阳的表态非常气愤。昨日,
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
