小额账户被扣10元管理费 律师状告银行嫌贫爱富
导读:
理由:银行未提供扣费合法依据;未开具合法票据;歧视侮辱小额存款账户人员
请求:判令被告停止扣费;返还已扣管理费;赔礼道歉并赔偿精神抚慰金等8400元
西安新闻网-西安晚报讯 认为银行在未告知自己的情况下,以账户属于“小额账户”为由,连续8个月扣取账户管理费,律师赵彦松认为银行“嫌贫爱富”,于昨日将该银行诉至法院,目前法院还未正式立案。
昨日,赵彦松向雁塔区人民法院提交了诉讼材料。他在起诉状中称,2010年4月23日,在用自己的招商银行一卡通卡取款时,发现余额少了,经查询得知,原来银行从2009年8月8日至2010年5月8日期间,每月从中扣取了账户管理费1元,共10元。2010年5月,他向银行了解情况,被告知因属于小额账户,所以要扣取此项费用。同时,银行称是按规定扣取,但未出示相关文件,且扣取时也没有告知自己,而且还不给开具收费的正式票据,称只能打印清单。
5月12日,双方再次沟通未成功。赵彦松认为,银行的行为违犯了《合同法》《民法通则》等相关法律规定:不能依法提供扣取原告账户管理费的合理合法依据;没有及时告知原告而单方进行扣取;未能为原告开具所收取账户管理费的合法票据;被告工作人员态度恶劣,存在严重歧视、侮辱原告等小额存款账户人员,进行等级划分、嫌贫爱富,对原告精神造成严重损害。
为此,赵彦松请求法院判令被告立即停止此扣费行为;返还已扣取的10元账户管理费;赔礼道歉并赔偿精神抚慰金5000元、误工费3000元、交通费200元、通讯费200元;同时承担本案诉讼费。
据了解,法院昨日暂未立案。“我并不是为了那10元钱,而是要以一个消费者的身份,通过这种必要的维权,为我受到的心理伤害讨回公道。”赵先生说。
大部分储户不清楚
小额账户管理费
昨日,记者走访我市多家银行后发现,大部分银行都有小额账户管理费这项费用。
据北大街某银行的工作人员王小姐介绍,这项费用是在有关部门允许范围内收取的,有的银行叫小额账户管理费,有的叫年费。之所以收取,是因为小额账户占用着银行的资源,但给银行带来的收益太低或为零,而银行还要对这些账户进行管理。同时,王小姐介绍,目前各行对小额账户的认定标准及管理费的收取标准并不完全一致,比如她所在的银行会按季度测评,对日均余额低于300元的账户收取账户管理费。 此外,对于赵先生质疑未被告知一事,王小姐表示,银行应该在客户开户时就告知对方,而且在大厅内也应将规定明示。
记者随后向一些市民了解情况,大部分储户对这项费用都不太清楚,也没留意过自己的账户是否被扣取过此项费用,且多数人认为不该收取。
小额账户管理费
引发纠纷已有先例
记者通过网络搜索发现,因为小额账户管理费而状告银行的案例还真不少,在湖南、山西等地都有发生。在这些案例中,大多数告状者都和赵先生一样,认为银行此举是“嫌贫爱富”,划分等级,是对小额储户的明显歧视,银行的扣取行为侵犯了自己的权利。还有的认为,这是因为该行业竞争还不够充分所致。而被告的银行则表示,银行收取占用着银行资源的小额存款账户管理费,是为了压缩储户手中的休眠卡,也是国际惯例,同时银行必须要考虑到自身运转等问题。
本组稿件由记者薛雯 实习生刘丹采写
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引用法条
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