套装门有质量问题 经营者无条件买单
导读:
套装门有质量问题 经营者无条件买单 2009年4月13日,消费者张某到攀枝花市仁和消委会投诉,称其于2008年10月15日在某套装门销售门市唐某处定制了三套套装门,价值2800元。2008年11月20日,经营户对套装门进行了安装,消费者使用一段时间后发现该门存在门缝接合不严,门面有划痕,门边起泡等问题,经与经营户唐某联系于11月24日对该门进行了处理,并将划痕较多的两扇套装门取回加工厂处理,2009年1月10日唐某对维修过的门进行安装,因唐某对有划痕的门未作处理,在结账时消费者张某少支付了购门款150元,2009年2月9日张某又发现该门门边起泡,边子开裂,与唐某联系唐某均以没时间为由一再拖延,于是到仁和区消委会投诉。经仁和区消委会调解,经营者与消费者达成如下协议:消费者张某支付经营者唐某售门款150元,经营者唐某为消费者免费更换主卧室门一套,保修一年,并将有问题的门进行维修。
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