北京：SOGO返券卡被指强制消费
导读：
来电显示：市民息女士向本报热线63190000反映：她在SOGO商场购物时，被强迫花1元钱购买返券卡，若不购买则不能参加返券活动。息女士认为，该卡使用完后不能退，属于强制消费。
3月11日下午，息女士在SOGO购物。商场活动是买100返40，而返券需要用1元钱买返券卡。
息女士称，当她用完返券金额后要求退时，却被告知返券卡是不能退的，而且返券卡的有效期只有半年。
“这是一种霸王条款，我为什么一定要交钱买这个卡？”她说，自己可能半年都不会到这里来购物，这个返券卡对她没有任何作用。她认为，购物返券是商家的促销行为，本身就有强制消费嫌疑，还要让顾客自己掏钱买返券卡，是不合道理的。她理解返券卡有制作成本，但商家也没权让消费者为返券卡买单。
“别的商场也有返券卡，但用完后可以退。SOGO的返券卡不但不能退，还没有任何收据和发票。虽然每人一块钱很少，但商场每天有数万人次的顾客，这样算下来，是很大的一笔钱。而且，商家也有逃税的嫌疑。”息女士说，当时她找到了商场工作人员，工作人员解释说这是上级的规定，必须找领导来处理，请息女士等待消息。但息女士一直没有得到答复。
昨天下午，庄胜崇光出纳科的工作人员对记者说，购物小票对返券卡的收费有记载，消费者可以拿小票来开发票。
对返券卡收取一元费用，这是卡的工本费。至于这是否属于强制消费，他说这需要商场咨询客服人员。而客服人员说这是一直以来的习惯，至于详细的解释，因为部长不在，所以他们无法提供。
北京市汇佳律师事务所律师邱宝昌说商家收取一元的返券卡的费用属于强制性收费。他说，返券活动是商家开展的，商家要为自己的优惠活动支付经营成本和销售成本，而不是把这些成本转嫁到消费者身上。消费者没有义务为商家买单。“现在返券卡需要工本费，但是原来的纸制返券也是有成本的，商家为什么不收取工本费呢？”邱律师认为商家的这种行为在法律上是没有依据的。
当返券卡用完后，消费者完全有理由要求退回1元钱。
新京报·张寒
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
不少经营者在消费卡上都作出类似这样的规定：本消费卡截止期为２００９年１２月３０日，超过此期限，即视为自动放弃。对此，山东省消费者协会副秘书长周海亮认为，这种单方
来电显示：市民息女士向本报热线63190000反映：她在SOGO商场购物时，被强迫花1元钱购买返券卡，若不购买则不能参加返券活动。息女士认为，该卡使用完后不能退
机动车的使用是有一定年限的，如果达到一定使用年限，或因其他原因造成车辆严重损坏或技术状况低劣、且无法修复，需要按照法律规定予以强制报废。那么你知道机动车强制报废
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
