墙壁变花脸 家装把责担
导读：
消费者王女士于近日到东区消委会投诉：刚刚装修好还未入住的房子墙面上就出现很多象地图一样的暗纹，而且靠墙边的地板上也有一些刷墙时掉下的小漆斑，既不美观，又让她难以按时入住。多次找家装负责人刘某协商，但刘某都推说：“这段时间工程多，空了就来帮王女士来看一下该情况，可一个多月都过去还没来。”万般无奈的王女士才来到东区消委会投诉。东区消委会接此投诉后，及时到现场进行了仔细的查看，发现靠墙边地板上的斑点是刷墙过程中使用垫片不仔细造成的，并非地板质量问题，墙面变花是由于施工人员在刷墙前调漆过程中未将漆调配均匀而造成的。由此东区消委会立即积极联系当事人进行协调，工作人员根据事实，依据相关的消费者权益保护法规，通过耐心细致的调解，使家装负责人刘某认识到了其应当承担的责任，最终家装负责人刘某同意赔偿王女士3200元的损失，对处理结果双方均表示满意。
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