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洗澡摔伤肋骨获赔现金六百

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-03 21:43:57 人浏览

导读:

2月4日,一起酒后洗澡摔伤肋骨的消费投诉在当地消保委工作人员的调解下,得以圆满解决,消费者获600元的经济补偿。1月25日下午,消费者王某酒后去温岭市新河某休闲浴室洗浴,由于澡堂地面比较光滑,加上酒后不小心摔了一跤,当时以为没有什么大碍,浴室知道王某摔倒

2月4日,一起酒后洗澡摔伤肋骨的消费投诉在当地消保委工作人员的调解下,得以圆满解决,消费者获600元的经济补偿。

1月25日下午,消费者王某酒后去温岭市新河某休闲浴室洗浴,由于澡堂地面比较光滑,加上酒后不小心摔了一跤,当时以为没有什么大碍,浴室知道王某摔倒了也认为没有什么大问题,只给他免除了洗浴的费用,过了二、三天王某去医院检查,被告之肋骨摔伤要住院治疗,王某这时才意识到问题的严重性,于是找到浴室老板要求支付住院等相关费用,浴室老板认为王某酒后洗澡自己不小心摔倒,而且当时没有什么问题,事后二三天了才检查摔伤筋骨,浴室不应承担责任,双方协商不下。

2月1日,王某投诉当地消保部门,消保委工作人员经过调查分析认为:浴室应当为消费者提供安全的消费环境,虽然浴室设有警示标志,但也不能免除责任。消费者王某酒后自己不小心摔倒,而且事后二三天才检查出肋骨摔伤,其中的原由有点说不清楚。经过消保委工作人员多次调解,浴室同意补偿消费者相关损失600元。

尽管以上投诉通过消保委的介入得以解决,但留给经营者和消费者的教训是深刻的,为此,温岭市消费者权益保护委员会提醒广大消费者:
( 一)饮酒过量的人不要去浴场洗澡。因为饮酒过量后人体在活动时会失去平衡,容易摔倒,导致受伤。
( 二)患有高血压、冠心病、心脏病的人和老年人不要去浴场洗澡。由于浴室温度高,空气相对浑浊,容易引起病情加重,甚至晕厥,导致人身安全事故的发生。
( 三)正常人去浴场洗澡,也要穿好拖鞋,小心行走,注意防滑,确保自身安全。同时还要特别注意保管好储衣柜的钥匙及随身所带的手机等物品。
(四)进浴场洗澡,请不要随带贵重物品及大量现金,如已带在身上请交前台保管,以免失窃。浴场经营者要加强管理,在显著位置设立消费提示牌,提醒广大消费者注意人身及财产安全。

相关链接:浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第十五条 经营者应当为消费者提供安全的消费环境,其经营场地、服务设施、店堂装潢、商品陈列等应当符合保障人身、财产安全的要求,有危险性因素的项目或者地方应当设置警示标志。因设施不完善或者因经营者疏于防范等过错,致使消费者人身、财产损害的,经营者应当承担民事责任。

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引用法条

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