淘二手电脑谨防“双重陷阱”
导读：
3月11日，小王拨打2315投诉热线投诉，称其昨日在椒江的一家酒店淘获一台二手电脑，回家后发现这台电脑的实际配置远远低于表面显示的数据：2G内存、500G硬盘实际配置仅有128M内存、20G硬盘。小王要求退货处理，店家抗辩称二手货本来质量就有好有坏，难以判断，店家未作出任何承诺，不同意退货。
二手电脑低配“整容”成高配
“当时听说是酒店清货低价出售旧设备，锅碗瓢盆、洗衣机、电脑一应俱全，我就想买台二手电脑。”小王详细的陈述了经过，“货架上出售的七八台电脑，配置都不错，2G内存、500G硬盘仅售1600元，感觉性价比还挺高的。”结果买回家拆开主机一看，里面的配置都是7、8年前的配置，且仅有128M内存、20G硬盘。小王在网上搜索了一下，发现网民也发生过类似事情，网上流传可以用软件将1G硬盘修改成500G硬盘，造成配置虚高的假象来企图欺骗消费者。
经消保部门调查了解，该酒店已关门多月，旧货销售是以酒店清货名义转手出让，但实际上出售的部分二手电脑也并非全是酒店用过的，有些是从路桥等旧货市场购得。电脑表面都重新进行装饰，里面基本上保持最低价格的配置。
无合同无承诺消法难维权
在进一步了解过程中，笔者发现，小王所购置的二手电脑，无包修承诺，收据上无经营者姓名和联系电话，二手电脑交易无有效的合同协议……缺乏有效凭证让维权工作困难重重。
当地消保部门在调查过程还发现，不少消费者在观念上还存在这样一个误区，以为所有旧货交易均属于《消法》适用范畴。其实不然，笔者从工商部门了解到，不具有经营资格的当事人出售转让自己的二手物品于第二方，相互之间往往缺失必要的合同和承诺，因此双方的关系更准确的讲是一种私下交易行为，不纳入《消费者权益保护法》的保护范围。同样，该纠纷中，小王购置的二手电脑如果确系酒店淘汰电脑，那他就不能按照《消费者权益保护法》经营者须诚信经营的相关规定，要求交易金额的双倍赔偿。
从二手电脑交易联想到的警示
一是旧货交易须警惕“表里不一”。淘旧货须有一定的专业知识和辨别技能，否则很容易容易上当受骗，花钱买垃圾。淘二手电脑不能光看系统上显示的配置数据，还需要拆开主机检查实际配置，且同样配置的旧货使用时间的不同也会造成再使用寿命的不同。
二是旧货交易务须确保凭证齐全。不少消费者觉得旧货交易可以随便一点，不要求经营者提供发票之类的票据凭证。但是往往这些无关紧要的细节成为了日后维权的难点，缺乏有效的交易凭证不仅可能会造成消费者维权失败，还可能助长不法分子旧货交易中的欺诈性行为。工商部门提醒：旧货交易中，消费者务必学会索要和保存相关交易凭证，避免日后维权无据可依尴尬的发生。
三是呼吁理性消费文明消费。淘二手物品固然可以省下不少钱，但必须了解一个前提，无经营资格者转手的物品不属于消法保护范围。消费者应该认清这个事实，理性考虑，理性消费，才能更好地保护自身合法权益。
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
引用法条
相关知识推荐
二手房交易越来越受到市民的关注，现在买卖一套二手房究竟要交多少税费？让有关人士为您解答。契税：1%去年3月有关部门出台了促进房地产市场健康稳定发展的文件，提出放
离年底只剩下2个多月的时间，二手房交易免营业税的优惠政策明年还会不会延续?近日，不少在高价一手房面前望而却步的市民只能把置业重点放到二手房上，他们对二手房交易免
核心提示：在拉萨，二手房买卖一般有两种方式，一是通过中介公司进行交易，二是自由交易。二手房买卖要不要找中介，视情况而定。下面法律快车编辑为您详细介绍。二手房买卖
二手房自行成交网上签约流程如下：1、买卖双方达成成交意向，并就合同条款协商一致;2、买卖双方填写《存量房买卖合同信息表(自行成交)》并持房屋所有权证和身份证件等
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
