租婚纱是现在80后结婚族的首选，那么婚纱撕破一点居然要高价赔偿。这又是怎么回事呢？本文讨论的是商家自行规定赔偿金额，是否有效。专家提示，商家的行为属于霸王条款。

315临近之际，消费者损害赔偿成为众人关注的焦点之一，那么，消费者在消费过程中都会遭遇哪些侵权行为呢？山东省潍坊市消费者协会向社会公布2010年十大消费维权案例

买面包，居然发现鼻涕纸。厂家愿意十倍赔偿，消费者将厂家告上法庭。 2月14日在超市买了袋达利园软面包，外包装袋里却发现了一块用过的卫生纸。半个月后，厂方现身愿意

消费过程中，消费者会时常遭遇商家的潜规则。支招：消费者应当详细核对话费明细，有问题可及时向工信部和国家工商总局及其下属部门投诉处理。案例：近日，消费者王先生在江

消费维权日3月15日又将来到，随着3.15的接近，各种消费维权问题暴露出来，消费者损害赔偿需要获得保护。 日前，在超市购买到过期麻花的消费者周先生将超市经营者大

□李乐蒙 你有过申请信用卡失败的经历吗？如果有，你还记得你的身份证复印件、通讯方式、工作证明等一干申请资料，银行是否已退还给你？许多人可能对此都不甚在意，但笔者

爱菲烟克美国血统涉嫌作假 本报实习生 罗亮 摄 爱菲烟克美国血统涉嫌作假 北京市工商局6月2日称，包括爱菲烟克在内的戒烟产品成为5月份消费者投诉热点。 记者调查

1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。 2．“15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以

【时 效 性】有效 【法规名称】部分商品修理更换退货责任规定 【文 件 号】国家经贸委国家技术监督局国家工商局财政部国经贸〔1995〕458号 【颁布部门】国家

商家在销售商品时，没有告知消费者购买此商品有赠品，而消费者事后得知厂家有此优惠，于是起诉商家索要赠品，其主张合法吗？ 2008年10月3日，郭某到当地一家电器商

销售者对于在“三包”期限内的商品，承担修理、更换、退货的法律责任，但是如果商品超出三包有效期，且是不合格的商品，销售者还承担退货责任吗？我们说，如果商品本身就是

商家销售商品承诺免费送货，但是送货人在返回途中发生交通事故受到伤害，要求消费者以承担帮工法律赔偿责任是否于法有据？ 2008年6月23日，张某为给女儿置办嫁妆，