绿茶喝出异物,康师傅遭投诉不解释
导读:
喝一口康师傅绿茶,就像喝“果粒橙”一样,满嘴里感觉都是小颗粒,哈尔滨市民吴先生就遇到了这样的事。10日,吴先生向东北网反映了此事。截至记者发稿时,“康师傅”方面仍未作出令人信服的解释。
9日16时许,哈尔滨市民吴先生在松北区一家仓买店买了一瓶康师傅绿茶。“当时我非常渴,拿起绿茶拧开盖子就喝了一大口。喝到嘴里觉得都是小颗粒,就像喝 ‘果粒橙’一样。”发现饮料出了问题,吴先生当即就找仓买店的女老板理论,女老板联系了“康师傅”厂的业务员。“业务员只给我一个‘康师傅’客服电话,然 后不管了。”吴先生讲,他拨打了客服电话,将问题反映上去,但却一直没得到回信。
10日上午,记者见到了吴先生和这瓶出现问题的康师傅绿茶。记者看到,这瓶绿茶的生产日期是2011年3月22日,保质期为12个月。瓶内有大量半透明、漂浮的、颗粒状絮状物,看起来十分明显。吴先生怀疑,这瓶绿茶可能是过期后重新包装上市的。
11时许,记者拨打了康师傅客服电话反映此事。半个小时后,一位女工作人员给记者打来电话,十分肯定地认为,这瓶绿茶内的颗粒物应该是析出的茶卤,是正常现象。当记者询问这位工作人员是否看到这瓶“问题”绿茶时,该工作人员承认没有看到实物,只是分析认为是这样。
作为康师傅的生产厂家,批量生产饮料,为何会出现这瓶“问题”绿茶?是个例还是整个批次的饮料都出现了问题?作为品牌企业,为何不积极对消费者作出解释?截至记者发稿时,“康师傅”方面未给出令人信服的答案。(中国质量新闻网)
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
近日,慧聪网收到一封投诉邮件。邮件内容如下:昨晚买了瓶银鹭花生牛奶喝了两杯就睡觉了,今天早上起来口渴到(倒)了一杯刚想要喝突然发现一只不明昆虫尸体漂浮在杯子里,
家住杭州市下城区的余先生反映:我1月初在可的超市买了一瓶康师傅饮料给我小孩喝。孩子喝了一半发现里面有浑浊物,我找到超市,超市帮我联系了厂家。之后厂家联系我说会协
消费者李先生10月22日在海口市南沙路某婴儿用品店买了两罐贝智康品牌的奶粉,但其中一罐却散发出异味,厂家代表坚称质量无问题。消费者李先生介绍,他的儿子已经11个
消费者:奶粉里发现蓝色异物惠氏方:奶粉包装符合要求记者拨打了惠氏奶粉温州办事处的电话,一名工作人员称会让总公司的人联系记者。半小时后,记者接到了一个来自上海的电
当事人若网购到不合格食品,是可以向商家进行索赔的,其可以同时向食品生产商或者经营商要求赔偿。我国《食品安全法》规定,消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其
酒吧是不可以开餐饮类的发票,因其营业执照中没有餐饮经营许可,一般仅有酒类饮料的经营许可,可以开具娱乐业发票。我国《发票管理办法》规定,国务院税务主管部门统一负责
蛋糕店需要办理的证件有营业执照、卫生许可证、税务登记证等。从业人员还应当有健康证,取得健康证明后方可上岗工作。食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。
经营者没有营业执照贩卖食品的处罚为由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂以及用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品
食品经营许可证应当到县级以上地方人民政府食品安全监督管理部门办理。需要的材料有法定代表人、业主或负责人身份证明;食品经营许可证申请书;生产经营场地平面图等。