啤酒喝出异物投诉商家以放假为由敷衍
导读:
喝啤酒喝出了发霉的黑色絮状物,节前的朋友聚会最终却恶心收场。这两天,椒江界牌新村的杨先生和朋友一直想找个说法,可是多次拨打厂方的服务电话却一直无人接听。昨日,杨先生找到了本报,希望帮忙维权。
昨日中午,在杨先生家,记者见到了那瓶啤酒。这是由青岛啤酒(台州)有限公司所生产的山水啤酒。在他倒出的酒中,记者看到半个小手指大小的黑色絮状物沉淀在白色的碗底,而在酒瓶之中,稍微晃动,也能见到小一些的黑色絮状物。为了留下证据,杨先生将啤酒盖重新盖上封存。
“我们喝了大概半箱酒,新开的一瓶酒出现了这样的东西。”杨先生告诉记者,一开始他们以为酒中的黑色絮状物是其他食物的残渣,可是后来才发现,该物品源自于酒瓶之中,仔细观察,絮状物的边缘还有些绒毛。
据杨先生说,这瓶啤酒是9月27日中午被发现的,当时他们为了在节前聚会,在界牌的一家小店购买了好几箱啤酒,本来大家吃喝很开心,但在发现酒中的黑色絮状物后,聚会也不欢而散。
“看着就恶心了,怎么吃得下去。”杨先生说,为了讨一个说法,他们按照啤酒瓶上的服务电话打了过去,可是对方一直处于无人接听的状态。
昨日下午,记者拨通了青岛啤酒(台州)有限公司的电话,接线的何小姐表示,公司从未接到过杨先生关于酒中存在黑色絮状物的投诉。“我们的瓶子是一次性回收,用洗瓶机消毒,有专门的人员检测,一共有3-4道检验工序。”何小姐说,对于杨先生所说的这种情况,他们以前没有遇到过。
昨日下午,何小姐和杨先生取得了联系。但杨先生对于何小姐称因为放假,对于其投诉将于10月4日处理的说法并不满意。“放这么多天,到时候就说不清楚了。”杨先生表示将继续向相关部门投诉。(中国台州网)
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