维护患者权益 广州男科医院诚信医疗从我做起
导读:
广州男科医院是广东省首家国际化专业男科医院,自成立以来一直将创建“百姓放心医院”为首要目标,坚持以高尚道德育人,以精湛医术救人,以优质服务感人,以诚信态度待人、精心打造医疗行业的诚信品牌。“3·15”国际消费者权益日在即,广州男科医院为进一步提高医疗质量、改进服务态度,努力创建社会认可、人民满意、名副其实的百姓放心医院,特开展“诚信医疗,从我做起”活动,公开向市民做出十大承诺:
1、以服务患者为中心,以保证医疗质量为生命;
2、尊重患者知情权、隐私权、选择权、监督权;
3、拒绝接受患者及其亲友馈赠的财物及宴请等;
4、严格执行医院医务公开、收费标准公开制度;
5、严格执行国家药品价格和医疗服务收费标准;
6、礼貌接诊、温馨服务、规范诊治、追求卓越;
7、执行患者住院“一日清单制”,不分解收费、不超标准收费;
8、拒绝接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业给予的回扣;
9、不断改进服务流程,最大限度方便患者就医,候诊时间不超过5分钟;
10、促进医院质量与安全管理持续改进,提倡无过失医疗,建立和谐医患关系。
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