员工无意识加班得加班工资
导读:
核心内容:上下班路上还在收发邮件,到了家里还要和客户、同事用微信、飞信等软件保持联络,无意识加班成为了如今很多白领的生活现状。其中做销售员的表现最突出。以下由法律快车小编对具体案例予以点评,并给员工维权支招。
员工无意识加班
“自从做了这个工作,手机就是24小时开机,不仅要接打电话,我的手机还绑定了公司的邮箱端口,随时查收、回复邮件。”员工张小姐从事外国人在京安居工作,要联系的不仅仅是同事和客户,有时客户家里出现问题还需要及时联系物业或维修方,下班接电话是常事。
“特别是双休日,客户有较多的时间看房,和我联系就更多。做我们这行没有周末和工作日的区别,也没有上班和下班的明显界限。”
对“无意识加班”感受最深的是做电子产品销售的赵先生。“现在生意火,白天沟通不过来的就放到晚上,晚饭后基本上我就天天坐在电脑前和客户聊产品。”
从事销售工作的员工大多处于“屏幕奴隶”的状态,每天睁眼先看手机回复邮件、短信。主要为了赢得客户的满意度。
法律快车专家点评:
如果无意识加班是因老板要求而不得已的一种生活状态,就涉及到 “隐性加班”问题。企业管理层对这种 “隐性加班”应予以重视,要意识到,员工在休息时间工作,久而久之易产生职业倦怠,并且会使工作效率大打折扣。遇到这种情况,员工可以通过适当途径与领导进行协商。[page]
如果无意识加班是由于员工富有责任心,喜欢 “今日事今日毕”。这本身无可厚非,但处理这类额外时间的工作时,应当注重自己的情绪。如果是带着一种烦躁、郁闷的情绪,就应当引起警觉。因为负面情绪长期存在,会导致职业倦怠。对于有些员工明知邮件可第二天处理,但总是不由自主地当晚回复,这属于强迫症倾向,长此以往,可能会心理失调,应及时调整心态,下班后尽量不要处理工作事务。
关于工作量的问题,由于现实中各工种之间的差异性,无法对此作出统一的规定,一般由用人单位根据实际情况自行制定标准。但制定的标准应当客观、公正。工作量的标准,应当以本行业中一般熟练工能够完成的平均量作为参考依据。工作量的制订,不应当过高或过低。
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