公交司机无端遭辱骂该怎么维权?
导读:
因车辆没有在站外停车,一位乘客上车后以“害自己多跑20多米为由”,将公交车司机张师傅辱骂了近半个小时,张师傅致电本报法援热线,告诉记者他的郁闷。张师傅称遭到这样无端的辱骂很是影响他开车的心情,他想知道万一再遇到类似情况,他该如何通过法律知识保护自己和同行的权益呢?
昨天早上,公交车驾驶员张师傅驾车从山西路往新街口方向行驶。当车辆行至鼓楼转盘时,一辆出租车突然停在了公交车前,张师傅只得一个急刹车,这时离站台大约还有20米。但站台那边已经停着两辆公交车,堵住了停车的道路,张师傅只好放慢行车速度,缓缓往前移动,排队等着进站。这时,一位乘客敲着汽车前门要求上车,张师傅并未停下车让其上车,而是用手指指站台方向,暗示他到站坐车。
不想,那个人一上车,就将张师傅一顿臭骂,“我当场就懵了,从鼓楼一直骂到珠江路,还不肯停嘴。”张师傅解释,“车辆没有进站,不能为了方便你一个人而胡乱停车,这是违反公司规定的。”这个解释没有得到该乘客的理解。
张师傅告诉记者,公交车司机从事着服务行业,被乘客误解也是经常的事情。无端遭受这样的辱骂,很是影响自己的工作状态。因此,张师傅希望我们的法援律师给其支招,再遇到类似这样的情况,他们可以用哪些法律武器保护自己?
>>>律师观点
司机也要学会自我保护
北京市大成(南京)律师事务所林晨律师认为,鉴于公交车驾驶员工作的特殊性,每个乘客在上车后即与公交公司达成了客运合同,公交车司机必须保证每个乘客在乘车过程中的人身安全,并将乘客安全送到目的地。当发生侮辱自己的情况时,公交车司机可以要求对方停止辱骂的行为,提示对方自己在开车必须维护广大乘客及路人的公共安全。如果辱骂不止,则可以将车辆停下来,并拨打报警电话求助。如果公交车司机在驾驶公交车的过程中自己的人身安全受到侵害,则侵权行为人的行为涉嫌构成危害公共安全,严重的将构成刑事犯罪。
延伸阅读:劳动关系
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