装修合同纠纷处理流程
导读:
如今的装修公司的行业也比较鱼龙混杂,让人担心。所以我们自己要全方面的掌握其相关的法律知识,目的是为了让自己的合法权益得到法律的保护。但是避免不了出现一些合同纠纷,比如装修合同纠纷处理流程是什么呢?法律快车的小编就带你了解与之相关的法律问题。下面,请看详细介绍。
一、装修合同纠纷处理流程
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
1、与装修公司协商解决,协商解决是最省时省力的方式,如果双方能协商解决尽量协商,各退一步。
2、业主请求消费者协会调解。消费者协会是一种民间社会机构,可以作为中立的第三方进行调解,说服双方达成调解协商。
3、向有关行政部门申诉。
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。仲裁具有不开庭审理,一裁终决的效果,解决方式较快。
5、向人民法院提出诉讼。但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。向法院起诉需要递交起诉状,递交双方证据。优点是法院处理较为权威具有公信力,缺点是耗时耗力。
二、解决装修合同纠纷的流程
此外,行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。
三、装修房子纠纷如何处理
当甲乙双方产生矛盾后,要根据合同文本共同分析矛盾产生的原因,友好地协商解决。如乙方处理不当或拒绝处理,甲方可向行业协会或有关管理部门反映,请他们出面与施工方或材料供应商进行交涉,给予解决。倘使再不能解决,那末甲方可继续向工商仲裁部门或法院投诉。交涉投诉时要注意:
第一,委托方的投诉要做好取证工作。证据非常重要,空说无凭,一定要掌握证据。
第二,必须在行业协会派员或监理人员协助下以事实为根据与施工方或材料供应商进行协商解决。确为价格偏差者则应合理退赔,如属工程质量问题,施工方应无条件返修。如为材质问题,材料供应商应按有关规定给换货或经济赔偿。在装修房子的时候,当事人双方肯定都是出于自身的利益考虑,然后才会在合意的情况下,签订装修合同。此时,如果不幸产生纠纷的话,最好的办法就是由双方协商解决。如果实在不能协商的,则可以通过法律途径解决。
在装修的过程当中,如果出现了让自己不满意或者不是之前商定好的装修情况时,我们要及时的向装修公司反应情况。以上就是法律快车小编的资料整理。我相信大家通过阅读以后可以更加清楚了解装修合同纠纷处理流程这个问题。如果大家还有其他法律问题,欢迎咨询法律快车,我们会有专业的律师为您提供帮助。
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引用法条
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