购车合同用语有歧义订金不退还
导读:
核心内容:陈女士购车,购车合同中写明如果贷款申请不成功,退还订金。银行只是批贷款8万元,陈女士终止交易,却无法拿回订金。汽车公司给出的解释是此种情况不属“无法批过贷款”,订金不退还。
昨日,市民陈女士向本报反映,她向一家汽车销售服务有限公司订购了一辆进口品牌轿车,车身价20.5万元。“合同中已注明首付6.2万元,剩余的14.3万元要申请贷款。若无法批过贷款,则退还5000元订金。”陈女士说,银行只批了8万元的贷款,于是她决定终止交易拿回5000元订金,却被该汽车销售服务有限公司拒绝了。
“10月1日签合同时,银行的工作人员也在场,他们说我是信用卡优质客户,贷款批下来应该没问题。”陈女士说。可是,两三天后,银行工作人员告诉她,只能批8万元。
她打算终止交易,拿回5000元订金。“没想到,这家汽车销售服务有限公司的工作人员告诉我,合同上说的是贷款批不下来才退回订金。现在已经批下来一部分贷款,所以不能退。”陈女士说。她觉得这种说法不合理。
该汽车销售服务有限公司客户总监秦先生告诉记者,合同上写着“若无法批过贷款,则退还5000元订金”,陈女士的贷款已经审批成功,只是数额没有达到她的预期,因此并不属于“无法批过贷款”的情况。“我们订车也有成本的,我们将车从厂家运回来,产生了交通运输成本。另外我们把车子拿回来,给陈女士留着,不能卖给其他人,这期间也产生了成本。因此我们希望跟陈女士协商,达成交易,而不是退订金。”秦先生表示,剩下的事情要等他们公司的老总回来协商才能最后确定。
福建华忠盛律师事务所林志炎律师表示,一般从民法公平原则的角度来说,“批过贷款”的含义应当是指批过全部贷款,这样更彰显公平,不然银行批过2000元,也算批过贷款,这显然是不公平的。
林律师说,他经常接到房贷或车贷批不下来,或者批的数额不够,导致订金不能退还的案例。消费者在签合同之前,最好咨询银行,对自己的信用状况和可能审批的金额有一个比较准确的认识。另外在签合同时,应该明确注明,在出现合同未能顺利履行的情况下,双方应该如何处理,这样一旦出现纠纷,就有维权的依据。
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