草率签培训合同 遭遇退学难
导读:
导读:钟小姐送孩子参加培训班,因草率签署培训中心的课程注册合同差点造成财产损失,专家提醒签这类培训合同也需谨慎。
为教孩子学习英语,钟小姐不惜花大价钱参加培训班,结果遭忽悠。然而钟小姐提出退学时,却遭到拒绝。日前,在福田区消委会的协调下,培训机构才答应扣除4800元后退回余额。
据钟小姐介绍,她为了帮助孩子学英语,就想先武装自己。在一个月前,她去华强北购物时,收到了华某英语培训中心的广告,随后她便到该英语培训机构咨询,课程顾问肯定地表示钟小姐学习没问题。于是,她便草率地签署了该培训中心的课程注册合同,并交款。
可是,当钟小姐自己在电脑上上课后,却发现没有一定的英语基础,很难接受这种学习方式。她便在学习不满一个月时就向课程顾问提出退学要求,但却遭到拒绝。该培训机构认为,钟小姐已上了外教课,就等于进了第二单元,而根据合同规定“进了第二单元就不符合合同里规定的退学要求!”这时,钟小姐才发现,自己手头竟没有合同。无奈之下,钟小姐只好投诉到福田区消委会。
福田区消委会接到投诉后便向该培训中心交涉。福田区消委会工作人员认为,根据相关规定,钟小姐在报名前就告知自己的情况,但课程顾问却误导学员,同时,学员签字时未告知合同条款,也未给学员一份。据此,福田区消委会工作人员与该培训中心据理力争。最终,该培训中心同意在45个工作日后,扣除4800元,退还钟小姐剩余培训费用32700元。
就此事,福田区消委会工作人员特别提醒广大消费者,无论参加什么样的培训,首先要看看该机构是否有法定的培训资格;在交钱和签合同前,消费者一定细读约定的内容,了解自己的权利和义务。
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