呼伦贝尔工商管理新动向
导读:
核心内容:呼伦贝尔工商局转变政府职能,加强对市场主体的监管工作,这项工作包括三个方面,引导企业加强自身管理、整顿市场文体资质的“红盾护航行动”、对旅游市场主体违法行为开展整治的新行动。
注册资本登记制度改革方案出台以来,呼伦贝尔市工商局积极转变观念,将企业监管工作作为重心,积极开展规范市场主体经营行为专项行动,主动推进“严管”。
一是引导企业加强自身管理。
通过约见、约谈、走访等方式,积极开展行政指导,指导企业围绕年度报告、企业信息自行公示等内容,做好企业信息用信息监管前期准备工作,切实增强企业对“宽进、严管”的认识。帮助企业开展登记注册项目执行情况、相关资质手续和经营行为等方面的自查,切实加强自身管理、严格行业自律、规范经营行为。引导企业加强文化建设,围绕设施标准化、服务规范化、管理制度化,不断提升服务质量和服务水平。
二是积极开展“红盾护航行动”。
针对航空售票领域存在的机票分销代理“鱼龙混杂”,无照经营等问题,8月1日开始,在全市范围内开展航空售票“红盾护航行动”。重点对导致消费纠纷出现后无法查找被诉企业;分销代理通过互联网、固定电话、移动通信等媒体发布机票销售信息过程中隐瞒或虚构企业身份,以优惠条件诱使消费者交易,有的收款后将机票退掉或出具假行程单;少数违规企业采用隐瞒机票折扣,或不为消费者购买保险等手段赚取利润,侵害消费者合法权益等问题,对航空售票市场主体登记注册事项执行情况和经营行为开展专项检查,认真查找监管的薄弱环节和存在的突出问题,重点打击航空售票领域无证照经营、无授权经营、虚假宣传、开具假行程单坑害消费者等违法违规经营行为进行了查处。目前,全市工商系统共出动执法人员189人次,检查航空售票市场主体92户,规范市场主体27户,查处无证照经营市场主体11户。
三是积极开展旅游市场主体经营行为专项整治新行动。
针对旅游市场乱象丛生、消费者投诉多的现状,以查处超范围、无证照、无资质经营为重点,对租车、航空售票、旅游产品销售、户外俱乐部等市场主体进行全面检查,切实规范正规旅行社擅自设立分社、门市部等分支机构,委托代理开展旅游业务宣传、承接旅游项目、招揽游客、提供咨询服务等经营活动;租车、航空售票、旅游产品销售经营户无旅行社经营资质,利用与游客接触的便利私自承接旅游团;户外俱乐部以组织户外活动名义,打“擦边球”,开展旅游活动等侵害广大消费者合法权益的经营行为。目前,已对92户航空售票经营户、18户户外俱乐部进行了检查,对部分市场主体的违法违规经营行为进行了行政告诫、行政处罚等处理,整治行动初见成效。
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