杨浦推进物业管理行风建设
导读：
今年，杨浦区房地局切实加强物业管理行风建设。
一是加强宣传培训，提升工作实效。分别在物业管理企业、房地办事处、房屋协管员、居委会四个层面，加强宣传和培训工作，提高从业人员的业务技能和服务水平；提高房屋协管员的工作能力，延伸政府检查工作的覆盖面；提高居委会对小区物业管理工作的指导、监督水平。
二是强化监督检查，促进体制建设。在每个小区落实房地管理人员和房屋协管员的专人负责制，紧紧围绕“七个一”巡查内容，建立完善的“物业管理企业自查、房屋协管员巡查、房地办人员检查、物业科抽查”等四个层面的检查网络体系，坚持将日常巡查、突击抽查、居委会征询等形式相结合，形成了自上而下、环环相扣、层层监督的检查机制。
三是加强整改落实，构筑长效机制。在加强检查的同时，各房地办加大督促整改和回访的力度，建立健全物业管理企业整改、房地办跟踪指导、居委会确认的整改督促机制。对涌现出的先进事迹和经验，进行宣传和推广；对履行职责不力、群众意见大的小区经理予以记分，并向物业公司发出书面整改。
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