在实体店购买的 隐形眼镜,用了大概17天,左眼镜片破损,不是个人造成的,感觉是质量问题,可以退换吗?

更新时间:2022-05-13 06:35:06人浏览
问题描述:
在实体店购买的隐形眼镜已经使用了约17天。左眼晶状体受损,这不是个人造成的。我觉得这是质量问题。我能退吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-05-13 06:20:43
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你好,可以向平台投诉
2022-05-13 06:25:55
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你好,建议到平台投诉
2022-05-13 06:35:06
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