网购衣服质量问题，实体店买了一套衣服拿回去，发现有质量问题，商家说不能退货，可以投诉他吗？
更新时间：2021-04-08 20:15:14人浏览
问题描述：
实体店买了一套衣服拿回去，还没有穿吊牌也没有拆，发现有质量问题，第二天就拿回店里去要退货，商家说不能退货，只能换货，但是又没有同款的可以换只能选其他款式的但是其他款式都没有我喜欢的我不想要可她不给退货，可以投诉他吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-04-08 17:57:16
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你好。这边是属于违法的先弄个有相关的证据吗
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你好，欺骗消费者你可以去投诉
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