我购买的手机太卡了要求退款退货我寄回去时候拍了视频没有任何划痕但是商家收到说是有划痕不退给我我可以投诉吗？
更新时间：2022-03-28 09:57:40人浏览
问题描述：
我买的手机太旧了，不能要求退款。我发回的视频没有任何划痕。但卖家说上面有个划痕。我能抱怨吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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