三包法规定换货,根据国家三包法第十三条规定,在三包有效期内,消费者不愿调换而要求退货的,是否合理?
由于工厂没有【同型号同规格】可以换的机器,不合理查看全部>
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四查看全部>
你好,建议双方协商解决查看全部>
,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消查看全部>
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式查看全部>
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