你好,请问你说的有关部门具体是指哪个部门呢?请问你与商家协商过了吗?如果协商不了的话是可以向消费者协会投诉的。希望我的回答对你有帮助查看全部>
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五查看全部>
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、查看全部>
法律分析:商品因质量问题导致消费者损失的赔偿金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的价格的三倍,增加赔偿的金额不足五百元按五百元算。法律另有规定的,依照其规定。查看全部>
什么质量问题?有具体赔偿数额吗?查看全部>
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