请问一下,如果充值的时候误充,平台不予理会,可以报警解决吗

更新时间:2022-10-13 10:52:34人浏览
问题描述:
请问一下,如果充值的时候误充,平台不予理会,可以报警解决吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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互联网行业消费陷阱如下:虚假广告、免费服务、义诊、“您中奖了”、“返券促销”、网络交易骗局、中介服务骗局、储蓄变保险、预付费消费卡、骗取、变卖个人信息、传销式的保险等。
法律依据:
《消费者权益保护法》第十九条
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
2022-10-13 10:28:54
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助70679人 · 响应时间 平均5分钟内
可以报警处理一下,看看效果如何
2022-10-13 10:35:42
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议报警处理
2022-10-13 10:52:34
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