你好我是十天前买一个大帅机器人到家-打开和电视广告出λ太大当天要求退货
更新时间：2022-09-23 09:00:48人浏览
问题描述：
你好我是十天前买一个大帅机器人到家-打开和电视广告出λ太大当天要求退货，可接电话老说往上报就是不退货。请问我该怎样做
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-09-23 08:35:09
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退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
2022-09-23 08:41:25
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-23 09:00:48
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