他们说在千牛买手机是正品，然后我就买一个行货，用了两三个月手机掉皮了，然后我发现我手机是美版，怎么办
更新时间：2022-09-14 13:36:13人浏览
问题描述：
他们说在千牛买手机是正品，然后我买了一个授权产品。在使用了两三个月后，手机的外壳脱落了，然后我发现我的手机是美国人的。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-09-14 13:36:13
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