您好!我想问一下,我女儿不到13岁。她是成年人吗?她玩触摸游戏,扣除了几百美元。我刚打了售后电话。我上传了所有的信息。我能退款吗?

更新时间:2022-09-12 17:24:22人浏览
问题描述:
您好!我想问一下,我女儿不到13岁。她是成年人吗?她玩触摸游戏,扣除了几百美元。我刚打了售后电话。我上传了所有的信息。我能退款吗?
3位律师解答
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你好,可向消费者协会投诉
2022-09-12 17:11:40
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你好 可以投诉
2022-09-12 17:17:13
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2022-09-12 17:24:22
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