你好,我想问一些关于网上购物的事情,然后他给我发的商品和他在网上买的图片完全不一样。这是否侵犯了我的消费者知情权?

更新时间:2022-08-29 19:24:50人浏览
问题描述:
你好,我想问一些关于网上购物的事情,然后他给我发的商品和他在网上买的图片完全不一样。这是否侵犯了我的消费者知情权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体说来,消费者知情权的内容大致分为以下三个方面:
(1)关于商品或者服务的基本情况,包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等。
(2)有关技术状况的表示,包括商品用途、性能、规格、等级、所含成分、有效期限、使用说明书、检验合格证书等
2022-08-29 19:10:15
平台法律顾问团队 咨询我
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卖假货侵犯的是消费者的知情权。消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
2022-08-29 19:11:36
法律快车咨询顾问 咨询我
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卖假货侵犯的是消费者的知情权。消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
2022-08-29 19:24:50
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