我在淘宝上买的冰箱,已经签收了拿回家发现他们发错型号了,我要求退换,卖家不承担运费

更新时间:2022-08-21 07:52:19人浏览
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我在淘宝上买的冰箱,已经签收了拿回家发现他们发错型号了,我要求退换,卖家不承担运费
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你好,建议协商处理
2022-08-21 07:27:40
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你好,建议与卖家协商解决
2022-08-21 07:33:06
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-21 07:52:19
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您好,这个需要对具体情况加以分析。
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你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
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你好,建议双方友好协商,妥善处理。 
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您好,我是执业律师,您是需要咨询什么问题?您这个描述的不是很清晰。需要了解情况,才能客观判断 
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