你好,我想问一下,在货物运输过程中,我想退款,但商家表示不支持七天无理由退款。我还能退款吗?

更新时间:2022-08-13 09:24:08人浏览
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你好,我想问一下,在货物运输过程中,我想退款,但商家表示不支持七天无理由退款。我还能退款吗?
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-08-13 08:57:26
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在淘宝买的门票,不支持七天无理由退货,但是还没有发货,所以我申请退款,卖家拒绝并强行发货,这种情况可以退货
2022-08-13 09:03:04
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-13 09:24:08
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