我买了一个移动电源,网上买的,标示有一万毫安,但是收到货发现连电都充不进去,我该怎么办?可以退货吗?

更新时间:2022-07-12 12:26:47人浏览
问题描述:
我买了一个移动电源,我在网上买的,标签是10000毫安,但我发现我收到货物时甚至无法充电。我该怎么办?我可以退吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助155056人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议向平台的客服反映
2022-07-12 12:16:18
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助191276人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议向客服投诉
2022-07-12 12:21:21
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助130561人 · 响应时间 平均5分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2022-07-12 12:26:47
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购付款后没有收到货,找店家还是找网站赔偿?
网购付款后没有收到货,找店家还是找网站赔偿?
杨女士在一家知名网站浏览的时候,发现有个外地经销商正在该网站发布广告,声称打折销售某知名品牌手机。杨女士早就想买这款手机,因为价格原因一直没有出手。此次她见价格
网购交易
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买到二手事故车能否要求退货?
买到二手事故车能否要求退货?
买到二手事故车是能要求退货的。根据《民法典》的规定,买卖合同存在欺诈、胁迫、虚假意思表示、显失公平中的一个撤销条件时,受
交通事故
人浏览
购物券,圈定购物?
购物券,圈定购物?
近日,瓯海区消费委梧田消委分会接到一位黄先生的投诉,据黄先生称,本月黄先生从公司领到几张梧田某超市购物券,决定去超市购物,可是超市工作人员告之黄先生,他的购物券
经营者义务
人浏览
面对客户退货,该怎么办?
面对客户退货,该怎么办?
在快速消费品的营销行业,退货问题是比较常见的,同时又是比较棘手的,如何处理客户的退货而又避免自身的利益受到损失,这对营销人员提出了很高的要求,笔者在做某品牌的业
国际贸易常识
人浏览
你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定:网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
手机店收到脏机有责任吗?
手机店收到脏机有责任吗?
如果明知是赃机,手机店还收购脏机的,涉嫌掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益罪,则有责任,需要承担刑事责任。反之,店主不知是
刑事辩护
人浏览
您好,建议您和商家协商处理退货事宜。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:1、保留证据,直接找商家要求退货;2、向电商平台投诉商家;3、找消费者协会进行投诉;4、向法院提起诉讼。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您可以通过多种途径要求商家退款。根据《中华人民共和国民事诉讼法》,您可以先与商家协商,不成再向消协投诉,或提请仲裁、起诉。如果不及时处理,可能会面临财产损失或维
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
电商平台欺骗消费者时,常见的处理方式包括协商退换货、向网购平台投诉、拨打12315、向工商局投诉及起诉。选择哪种方式取决于具体情况,如问题轻微可优先协商,严重则
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
未成年人购买手机可以退,但要结合该未成年人的具体年龄。八周岁以下的未成年人为无民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。八
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
不小心将试卷带出考场,放回去后是否会计0分需视具体情况而定。若老师未上报或未造成严重后果,可能不会计0分。但如认定为作弊,后果严重。若影响考试公正性,建议及时咨
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以联系平台处理,或者是向公安机关报案处理,无法处理的,可以向法院起诉,要求退款。法律依据:《民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:电话:“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询