我买的导航，怀疑是三无产品，我想退货，商家不退货，我该怎么办？
更新时间：2022-12-12 19:00:31人浏览
问题描述：
我买的导航，怀疑是三无产品，我想退货，商家不退货，我该怎么办？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助157509人 · 响应时间 平均3分钟内
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
2022-12-12 19:00:31
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假冒伪劣的商品怎么办
假冒伪劣的产品在市场上还是有很多的，特别是大品牌的产品容易被假冒仿造。在生活中购买东西的时候没有仔细的去看，有些消费者回到了家里之后才发现了自己买到了假冒伪劣产
消费者权益
人浏览
您好，建议找淘宝客服介入处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉怎么举证三无产品
日常生活中，购买商品时大部分人为了安全保障，总会先看看产品的包装标识、生产日期、厂家等等一类相关信息。但也有查看包装却没有相关信息或是信息残缺不完整的情形，那么
产品责任
人浏览
关于买到三无产品主张侵权损害赔偿的问题，解答如下：1、购买了“三无产品”，不仅可以要求退货，还可以要求销售商进行赔偿。2.解决途径：如与商店协商和解未果可向消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以直接起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
向市场监管局投诉，也可以起诉要求退1赔3，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您好，你可以向消费者协会投诉解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：申请退款，这都是可以的，但如果协商不成的话，可以进行报警处理，让警方给对方的客服，或者是负责人拨打电话。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百三十四
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：侵犯公司名称权的侵权行为，要求对方停止侵权，赔偿损失。如果协商不成，可依法提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
如果确定是在4s店购买的新车，有正规合同的话，发现车辆是属于事故车，这种情况需要找第三方专业检测机构进行检查并出具报告确定是属于事故车，这种情况通过法律手段进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：与商家协商不一致的情况下，消费者可以请求当地消费者协会或拨打“当地区号+12315”投诉、寻求法律支援。如在掌握了确凿的证据后可以依法维权，并可以要求
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
收集涉及的证据后，可以通过送达律师函或提起民事诉讼向销售方主张违约赔偿的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：出现质量问题的话,可以先去找商家进行协商,商家协商不成的,可以去找消费者协会进行投诉,或者依法成立的其他调解组织调解,再不行像有关行政部门投诉,也可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
