业主违规安装防护栏 小孩从防护栏掉下去摔死了物业有没有责任？业主找到物业公司，物业公司该怎么处理？
更新时间：2022-06-21 20:22:31人浏览
问题描述：
业主违反规定安装护栏。孩子从护栏上摔下来并摔死，财产是否负责？如果业主发现物业公司，物业公司应该如何处理？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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物业收取了物业管理费，就负有义务对小区内的设施、绿化、交通、安全进行管理。因此，如果物业已经预见到障碍物会对业主的安全造成威胁，而没有采取必要措施，物业管理公司就要承担责任
2022-06-21 19:59:53
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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
2022-06-21 20:22:31
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