在XX团订了酒店,取消后想退款的店家拒绝退款,但是距离太远的旅行不能改变怎么办?

更新时间:2022-06-20 22:18:25人浏览
问题描述:
在XX团订了酒店,取消后想退款的店家拒绝退款,但是距离太远的旅行不能改变怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以准备证据诉讼
2022-06-20 22:06:52
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你好,可以向平台投诉
2022-06-20 22:08:11
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-20 22:18:25
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